Le domande vere, comprese quelle scomode.

No. RegiaPro si usa dal browser, sul computer e sul telefono: non c’è niente da installare, niente da aggiornare, e i tuoi dati non stanno su un computer che si può rompere.

L’unica eccezione è RegiaPro Photo, il programma per la scrematura dei RAW: quello gira sul tuo Mac, perché deve leggere migliaia di file dal disco e nessuno ha voglia di caricarli da qualche parte per farlo.

RegiaPro è stato scritto da un fotografo per il proprio studio, non da un’azienda di software per un mercato. Si vede: le schermate dicono cosa fanno prima di farlo, i messaggi di errore sono in italiano normale, e le operazioni che toccano i file mostrano sempre cosa stanno per fare.

Quattordici giorni con tutto il piano Full acceso, senza carta di credito: non una versione ridotta, il prodotto intero.

La prova si apre da sola. Lasci nome, studio ed email, ti arriva un collegamento, scegli la password e sei dentro, di solito in pochi minuti. Alla fine dei quattordici giorni non ti addebita niente nessuno: la carta non ce l’hai mai data.

Finita la prova, se non scegli un piano passi da solo a RegiaPro Free, gratis e senza scadenza: continui a vendere le tue foto nello Shop, e clienti, documenti e gallerie restano salvati; le gallerie già consegnate con il download restano come sono. Quando ti abboni si riapre tutto, subito.

Cancelliamo solo la prova di chi non è mai entrato nel suo RegiaPro e non ha caricato nessuna foto, 30 giorni dopo la fine della prova, e prima lo avvisiamo per email.

Il percorso per intero, passo per passo.

Circa mezz’ora per l’essenziale: account, intestazione e dati fiscali, un modello di preventivo, il calendario collegato. I listini e i modelli di contratto si possono mettere dopo, un pezzo per volta, mentre già lavori.

Non ancora da un file Excel o CSV. L’importazione da un file è prevista, ma le regole non sono ancora decise: quali colonne servono, quanti clienti per volta, cosa succede a chi è già dentro. Lo scriviamo qui invece di prometterla e farti scoprire dopo che funziona in un altro modo.

La strada che c’è oggi è il foglio Google: un foglio di calcolo tuo, dentro il tuo account Google, che RegiaPro riempie e tiene aggiornato da solo, un lavoro per riga. Chi ragiona per righe e colonne se lo ritrova pronto senza cambiare il modo di lavorare che ha già. Si collega una volta sola, e l’ultimo passaggio lo facciamo noi.

Su server in Europa: il programma, il database, le gallerie e l’archivio. È una scelta esplicita, perché dentro RegiaPro ci sono numeri di telefono, indirizzi, importi e fotografie di persone — spesso di bambini.

Ogni studio vede soltanto la propria roba, e questo non è affidato alla buona memoria di chi scrive il programma: è il database stesso a rifiutarsi di restituire le righe di un altro studio. Vale anche il giorno in cui qualcuno sbaglia una riga di codice.

Sono e restano tue. Noi le custodiamo perché tu possa consegnarle, e la galleria pubblicata contiene solo versioni ridotte: il file originale che è uscito dalla macchina non viene mai mandato al browser di nessuno.

Alle copie pubblicate viene tolta la posizione GPS che la macchina scrive dentro ogni scatto. In una galleria di matrimonio quella riga dice dove abita la sposa, e finirebbe a chiunque abbia il link.

Mai, e non è negoziabile. Le email partono da un indirizzo di servizio con la risposta impostata sul tuo indirizzo: quando il cliente risponde, la risposta arriva a te come sempre.

L’account torna in sola lettura: vedi tutto lo storico — clienti, preventivi, contratti, fatture, gallerie — ma non crei cose nuove, e dopo 30 giorni le gallerie vanno in pausa.

I dati non vengono cancellati, se non lo chiedi tu. È una regola scritta, non una gentilezza: chi ha dentro dieci anni di matrimoni non può rischiare di perderli perché ha saltato un mese.

Se vuoi una copia dei tuoi dati, scrivici: te la mandiamo in un formato leggibile. E se hai collegato il foglio Google, quel foglio è tuo e sta nel tuo account: RegiaPro ci scrive dentro i lavori riga per riga, e quello che c’è scritto ci resta anche se l’abbonamento si ferma.

Si disdice quando vuoi, da solo e in pochi clic dalla pagina Abbonamento del tuo RegiaPro, senza preavviso e senza penali: lavori fino alla fine del periodo che hai pagato. È tutto nelle condizioni d’uso.

No — e non è una funzione che manca, è una scelta. RegiaPro capisce chi va ricontattato, scrive il messaggio e te lo mette davanti. L’invio è sempre un tuo clic.

Il motivo è pratico: un programma che scrive ai clienti mentre tu sei in chiesa a fotografare, e sbaglia, non ti fa risparmiare tempo. Te ne fa perdere molto di più.

È previsto, e sarà intestato al tuo numero e al tuo account, non al nostro: il rapporto con Meta resta tuo.

non ancora attivo Il collegamento richiede un’autorizzazione da parte di Meta che va chiesta e ottenuta, e non è ancora arrivata. Fino ad allora i messaggi si preparano in RegiaPro e si mandano dal telefono.

Non ancora. Prepara tutto — sceglie le foto dalla galleria, le taglia nel formato delle storie, scrive la didascalia, mette il post in coda per il giorno e l’ora giusti — e al momento giusto ti avvisa. L’ultimo clic è tuo.

Quando il collegamento diretto sarà attivo, cambierà solo quell’ultimo passo: tutto il resto è già quello definitivo.

c’è È RegiaPro Photo: si scarica dal tuo account, pesa 17 MB e gira su qualunque Mac con macOS 11 (Big Sur) o più recente.

La prima volta serve internet, per attivarlo: un paio di minuti, e finché non l’hai fatto il programma non screma. Poi si rinnova da solo ogni volta che il Mac è collegato, senza chiederti niente. E in trasferta, dove il telefono non prende, continui a lavorare fino a trenta giorni.

È compresa nei piani Pro, Full e Studio e nei 14 giorni di Full Trial. Su Start non è compresa, ma si può provare: la licenza di prova scade e resta legata al tuo account.

È previsto che ogni addebito generi la fattura elettronica verso lo SdI, con il codice destinatario raccolto all’iscrizione. Non è ancora attivo, e finché non lo è non lo scriviamo come se lo fosse.

Sì, è la novità di RegiaPro: videocorsi che vede solo chi ha pagato, webinar e dirette dal browser, abbonamenti e pacchetti, accanto ai clienti e al calendario. Si aprono dal piano Pro in su, e nei 14 giorni di prova ci sono già.

Non in automatico: Instagram e TikTok non permettono a nessun programma di far partire una diretta da solo. Lì vai in diretta dal telefono, come fai già. La diretta aperta a tutti potrà uscire anche su YouTube e sulle Pagine Facebook, dopo il permesso di Google e di Meta.

Le fatture partono dal tuo Fatture in Cloud, senza ricopiarle, dal piano Pro in su: vale per i lavori e per i corsi. La fattura elettronica la manda RegiaPro allo SdI: 300 l’anno comprese nel Full e nello Studio, nel Pro con l’extra da 5 € al mese o 50 € l’anno; se ne servono di più ci sono i pacchetti da 100, 300 o 1.000.

RegiaPro è pensato per chi lavora su appuntamento e vende su preventivo: la struttura va bene identica a truccatrici e acconciatori per spose, fioristi e allestitori, service audio-luci, catering, musicisti per cerimonie, wedding planner, DJ, NCC.

Detto questo: oggi i testi, i modelli e gli esempi sono scritti per la fotografia. Funzionerebbe, ma dovresti riscriverti i modelli. Preferiamo dirtelo prima che scoprirlo tu dopo aver pagato.

Con chi ha costruito il programma. Non c’è un servizio clienti a più livelli: si scrive e si risponde.